研修

危機管理・広報研修（模擬記者会見）

最悪のときこそ、その組織の“あり方”が問われます

事故や不祥事など、発生してほしくない事態が起きたとき、
「どう説明するか」「誰が前に立つか」「どんな言葉を選ぶか」は、その組織への信頼を大きく左右します。

MA2 studioでは、NHK記者として事故・事件・行政会見の現場を取材してきた経験をもとに、
模擬記者会見を中心とした危機管理・広報研修を行なっています。

単に“謝り方”を教えるのではなく、

• 何をどこまで、どの順番で伝えるべきか
• 被害者・利用者・地域への「向き合い方」をどう言葉にするか
• 記者はどういった視点で質問を投げかけてくるのか

といった「危機対応コミュニケーション」の基礎を、実践を通じて身につけることを目指します。